ยกTu carrito estรก actualmente vacรญo!
CAMBIOS
Dentro de los 5 dรญas hรกbiles posteriores a la entrega, tienes la posibilidad de efectuar el cambio de los productos que no te hubiesen satisfecho, por cualquier producto o productos de igual o menor valor que se encuentren disponibles en VERISSIMA.
Para poder ser sujetos de cambio, los productos no deberรกn haber sido utilizados, ni presentar desgaste o daรฑo de ninguna naturaleza. Ademรกs, los productos deberรกn contar con sus etiquetas y embalaje original; es decir, que el producto deberรก encontrarse en la misma forma en que te fue entregado. Asimismo, deberรกs contar con la boleta de compra correspondiente. Si no se cumplen con estas condiciones, el cambio no serรก posible.
Si deseas proceder con el cambio, ponte en contacto a travรฉs del correo electrรณnico ventas@verissima.shop o por Whatsapp a travรฉs del botรณn colocado al final de esta pรกgina, a fin de coordinar los productos a cambiar, los productos de reemplazo, y la fecha en que nos enviarรกs los productos a cambiar. Nosotros te indicaremos la direcciรณn a la cual remitirlos o entregarlos personalmente.
Si los productos a cambiar cumplen con las condiciones indicadas, te lo confirmaremos a travรฉs de un correo electrรณnico. Si el precio de los nuevos productos es superior al de los productos entregados, te enviaremos por ese medio las indicaciones para efectuar el pago de la diferencia, a travรฉs de los medios de pago establecidos por VERISSIMA; si es menor, te enviaremos un cupรณn de descuento por el monto de la diferencia.
Posteriormente, procederemos a enviarte los nuevos productos con las mismas modalidades de entrega de un pedido ordinario.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Para poder ser sujetos de devoluciรณn, los productos no deberรกn haber sido utilizados, ni presentar desgaste o daรฑo de ninguna naturaleza. Ademรกs, los productos deberรกn contar con sus etiquetas y embalaje original; es decir, que el producto deberรก encontrarse en la misma forma en que te fue entregado. Asimismo, deberรกs contar con la boleta de compra correspondiente. Si no se cumplen con estas condiciones, la devoluciรณn no serรก posible.
Si deseas proceder con la devoluciรณn, ponte en contacto a travรฉs del correo electrรณnico ventas@verissima.shop o por Whatsapp a travรฉs del botรณn colocado al final de esta pรกgina, a fin de coordinar los productos a devolver y la fecha en que nos los enviarรกs. Nosotros te indicaremos la direcciรณn a la cual remitirlos o entregarlos personalmente.
Si los productos a cambiar cumplen con las condiciones indicadas, te lo confirmaremos a travรฉs de un correo electrรณnico, indicรกndote tambiรฉn el inicio del proceso de reembolso.
Los reembolsos se efectรบan exclusivamente a travรฉs del mismo medio de pago utilizado para la compra y con la misma informaciรณn brindada. Si necesitamos alguna informaciรณn adicional para poder ejecutar el reembolso, te la pediremos en el correo electrรณnico.
Es importante resaltar que los precios a considerar para cambios o devoluciones son aquellos realmente usados en la compra, es decir, incluyendo la aplicaciรณn de eventuales descuentos y/o promociones aplicadas, y sin incluir el costo de envรญo.
Para mรกs informaciรณn respecto a las polรญticas de entrega, devoluciones y reembolsos, revisa nuestros Tรฉrminos y Condiciones.
Contรกctanos: